Perlindungan Data Pengguna dan Privasi di autospin
Kami di autospin melindungi informasi pribadi Anda melalui enkripsi tingkat industri dan praktik penyimpanan data yang ketat, memastikan bahwa setiap rincian akun—dari kredensial login hingga riwayat transaksi pembayaran—disimpan dengan aman di server kami. Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan platform autospin, bagaimana kami menggunakannya, siapa pihak ketiga yang dapat mengaksesnya, dan hak-hak Anda sebagai pengguna.
Privasi Anda bukanlah fitur tambahan—itu adalah komitmen fundamental kami. Ketika Anda membuka akun autospin, menyetorkan dana melalui e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank ke mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet, atau mengakses layanan kami dari Jakarta, Surabaya, Bandung, atau kota lain di Indonesia, kami menjaga data Anda dengan standar perlindungan yang sama seperti yang kami terapkan untuk operasi internal kami.
Kami tidak menjual atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pemasar pihak ketiga untuk tujuan iklan. Data Anda diproses hanya untuk memenuhi kebutuhan operasional platform autospin, kepatuhan peraturan, dan penyediaan layanan yang Anda minta.
Data yang Kami Kumpulkan di autospin
Kami mengumpulkan informasi dalam beberapa kategori utama. Pertama, informasi identifikasi: nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP atau dokumen identitas resmi lainnya, dan alamat tempat tinggal Anda. Kedua, informasi kontak: alamat email dan nomor telepon seluler yang Anda gunakan untuk pendaftaran akun. Ketiga, informasi pembayaran: detail rekening bank Anda, riwayat transaksi setoran dan penarikan, dan riwayat interaksi dengan dompet digital seperti DANA, e-wallet, dan mobile banking.
Keempat, kami mengumpulkan data perilaku pengguna: log akses, waktu sesi Anda, permainan atau pasar yang Anda akses, dan alamat IP perangkat Anda. Kelima, informasi teknis: jenis perangkat Anda, versi browser, sistem operasi, dan pengaturan bahasa. Keenam, kami dapat mengumpulkan dokumen pendukung seperti tagihan utilitas atau laporan bank jika diperlukan untuk verifikasi identitas lebih lanjut.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan spesifik berikut. Kami menggunakan nama, tanggal lahir, dan KTP Anda untuk memverifikasi identitas dan memastikan bahwa akun Anda memenuhi persyaratan usia dan yurisdiksi. Kami menggunakan informasi pembayaran Anda untuk memproses setoran dan penarikan, menyelaraskan dengan protokol transfer local payment bank, dan mencegah penipuan. Email dan nomor telepon Anda digunakan untuk komunikasi akun, notifikasi penting, dan pemulihan akun jika Anda lupa kata sandi.
Data perilaku dan teknis digunakan untuk meningkatkan platform autospin—menganalisis kegunaan fitur, mengidentifikasi celah keamanan, dan mengoptimalkan performa di berbagai jenis perangkat dan kecepatan koneksi. Kami juga menggunakan data ini untuk kepatuhan peraturan dan perlawanan pencucian uang (AML), seperti yang dipersyaratkan oleh hukum Indonesia dan yurisdiksi di mana autospin beroperasi.
Pemroses Pihak Ketiga dan Penyimpanan Data
Kami bermitra dengan penyedia pembayaran—termasuk gateway yang memproses transaksi online payment, e-wallet, dan penyedia dompet digital—yang menerima rincian akun bank dan transaksi Anda untuk memenuhi fungsi mereka. Kami juga menggunakan penyedia layanan cloud untuk penyimpanan data dan backup, yang berarti server kami dapat berlokasi di luar Indonesia tergantung pada infrastruktur cloud yang kami pilih. Penyedia cloud kami menandatangani perjanjian kerahasiaan dan berkomitmen untuk standar keamanan yang sama dengan yang kami terapkan.
Kami tidak mengizinkan penyedia pihak ketiga untuk menggunakan data Anda untuk tujuan mereka sendiri. Jika kami berbagi data dengan mitra, kami melakukannya hanya untuk menyelesaikan transaksi atau memenuhi persyaratan peraturan. Misalnya, ketika Anda menarik mobile banking ke rekening local payment, bank online payment menerima nama, nomor rekening, dan jumlah transfer Anda—data minimal yang diperlukan untuk menyelesaikan transfer.
Prinsip Penyimpanan Data Kami
- Data disimpan hanya selama diperlukan untuk memberikan layanan atau memenuhi persyaratan hukum
- Data sensitif dienkripsi baik saat transit maupun saat istirahat
- Akses ke data terbatas pada anggota tim autospin yang memerlukan akses untuk peran mereka
- Kami melakukan audit keamanan rutin dan penetration testing untuk mengidentifikasi kerentanan
Cookie dan Pelacakan
Platform autospin menggunakan cookie untuk mempertahankan sesi login Anda dan mengingat preferensi Anda (seperti bahasa dan tema tampilan). Cookie sesi kami bersifat sementara dan dihapus ketika Anda keluar dari akun. Kami juga menggunakan cookie analitik untuk melacak bagaimana pengguna berinteraksi dengan halaman autospin—misalnya, pasar Liga 1 mana yang paling banyak dikunjungi atau apakah pengguna lebih memilih melihat tabel live-dealer atau slot games. Cookie ini tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi tetapi membantu kami memahami pola penggunaan secara agregat.
Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie mungkin mempengaruhi fungsionalitas platform autospin—misalnya, Anda mungkin perlu masuk kembali di setiap kunjungan. Kami tidak menggunakan cookie untuk membuat profil iklan yang dapat dijual kepada pihak ketiga.
Hak Anda dan Kontak Privasi autospin
Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi Anda yang kami simpan dan meminta salinannya dalam format yang dapat dibaca mesin. Anda juga dapat meminta koreksi jika informasi yang kami simpan tidak akurat. Jika Anda ingin menghapus akun autospin Anda, kami akan menghapus data pribadi Anda sesuai dengan persyaratan hukum—meskipun kami dapat mempertahankan data tertentu untuk rekam jejak keuangan dan kepatuhan AML selama periode yang ditentukan oleh peraturan Indonesia.
Kami tidak akan membuat keputusan otomatis yang secara signifikan mempengaruhi Anda berdasarkan pemrosesan data otomatis saja tanpa intervensi manusia. Jika akun autospin Anda diputus atau ditandai karena aktivitas mencurigakan, tim kami akan menghubungi Anda untuk menjelaskan alasannya dan memberikan kesempatan untuk merespons.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi di autospin, ingin mengajukan permintaan akses data, atau ingin melaporkan kekhawatiran keamanan, silakan hubungi tim dukungan kami melalui saluran kontak yang tersedia di platform. Kami akan merespons permintaan privasi Anda dalam waktu 14 hari kerja. Kebijakan privasi autospin ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material melalui email atau pemberitahuan di platform sebelum perubahan berlaku.